Un outil à diffuser pour soutenir l’autonomie financière des personnes que vous accompagnez.
Dans le cadre de vos interventions, il est possible que vous rencontriez des personnes dont l’autonomie financière est lourdement entravée par des barrières liées au crédit. Ces obstacles sont parfois invisibles, souvent complexes, et s’inscrivent dans des dynamiques de violences économiques, de dépendance ou d’exclusion systémique.
Le crédit n’est pas qu’un chiffre: c’est une porte d’entrée vers le logement, l’emploi, l’éducation ou, à l’inverse, un verrou quand il est endommagé.
Afin de mieux outiller les personnes dans la reprise de leur pouvoir d’agir, nous avons conçu cette fiche synthèse à leur intention. Elle propose des pistes d’action concrètes, réalistes et accessibles, pensées pour des personnes vivant une instabilité et/ou une précarité financière.
Objectif de la fiche
Permettre à chaque personne de :
- Mieux comprendre les enjeux du crédit;
- Identifier les obstacles systémiques ou relationnels qui freinent leur accès à l’autonomie;
- Découvrir des ressources concrètes pour rebâtir leur santé financière étape par étape.
À l’intention des professionnel·le·s
Cette fiche peut être utilisée comme :
- Support éducatif, aide-mémoire, lors d’un accompagnement individuel ou d’ateliers de groupe;
- Outil de discussion pour aborder les violences économiques de manière déstigmatisée;
- Document à remettre aux personnes pour leur permettre d’explorer les ressources à leur rythme.
Pourquoi c’est important?
L’accès au crédit et à l’autonomie financière est souvent le premier maillon vers la sortie des violences ou vers la reprise de pouvoir sur sa vie. Sans moyens financiers autonomes, il est extrêmement difficile, voire impossible, de quitter une situation de violence ou de reconstruire un projet de vie. Un dossier de crédit abîmé, l’absence de compte bancaire, ou une dette coercitive (dette contractée sous contrainte ou au nom de la victime) peuvent compromettre l’accès :
- Au logement : les propriétaires demandent souvent une enquête de crédit avant de louer un logement. Une mauvaise côte de crédit peut entraîner un refus, forçant certaines personnes à rester dans des situations précaires, ou à retourner chez un·e ex-conjoint·e violent·e;
- À un emploi : certains employeureuse vérifient l’historique de crédit lors du processus d’embauche, notamment dans les domaines de la finance, de la sécurité ou du travail social. Un mauvais dossier peut nuire aux chances d’obtenir un emploi, même si la personne possède les compétences requises;
- À la scolarité : sans compte bancaire, il devient difficile de contracter un prêt étudiant, de payer des frais de scolarité ou même d’ouvrir un compte pour recevoir des bourses ou allocations. Cela limite l’accès à la formation et donc à une meilleure insertion socioprofessionnelle;
- À une vie sans dépendance économique : l’impossibilité d’ouvrir une carte de crédit, de contracter un prêt ou d’avoir un compte personnel rend une personne vulnérable à la dépendance à autrui, ce qui peut perpétuer les dynamiques de contrôle ou d’abus.
Ces réalités concernent particulièrement les femmes, personnes racisées, nouvellement arrivées ou survivantes de violence conjugale, car elles sont déjà exposées à des discriminations systémiques :
- Les femmes, qui assument souvent une charge financière accrue lorsqu’elles quittent un foyer violent;
- Les personnes racisées, souvent confrontées à des refus de crédit injustifiés ou à des conditions plus sévères;
- Les personnes nouvellement arrivées, dont l’historique financier n’est pas reconnu au Canada;
- Les survivant·e·s de violences conjugales, qui subissent souvent des atteintes directes à leur autonomie économique comme outil de contrôle.
Briser le cycle de la précarité passe donc par l’accès à des outils financiers justes et accessibles. Soutenir les personnes dans la reconstruction de leur santé financière, c’est leur redonner du pouvoir sur leur vie.
Contenu de la fiche-outil pour les personnes accompagnées
- Définition simple des barrières de crédit;
- Exemples et conséquences concrètes des violences économiques;
- Étapes accessibles pour rebâtir son autonomie financière (consultation du dossier de crédit, carte sécurisée, comptes bancaires accessibles, etc.);
- Encouragements à la reprise de pouvoir.
Comment l’utiliser?
- Téléchargez ou imprimez la fiche pour la remettre aux personnes;
- Présentez-la lors d’un accompagnement ou d’un groupe de soutien;
- Orientez les personnes vers les ressources locales qui peuvent les appuyer (ex. : coopératives, services juridiques, intervenant·e·s spécialisé·e·s, etc.).
Pour aller plus loin
Des ateliers de littératie financière ou des accompagnements en médiation budgétaire peuvent être proposés avec des partenaires du milieu. N’hésitez pas à intégrer la fiche dans vos parcours d’intervention plus larges.
Des organismes spécialisés pour accompagner
Soutien budgétaire et conseils en crédit
- Option Consommateurs : aide gratuite pour les personnes ayant des problèmes de dettes, de crédit ou de budget.
- Associations coopératives d’économie familiale — ACEF : accompagnement en budget, dettes, défense des droits économiques. Plusieurs bureaux à Montréal en fonction du lieu de résidence
- Credit Canada : services de conseils en crédit, consolidation de dettes et éducation financière.
Soutien juridique
- Clinique d’information juridique du Y des femmes de Montréal : accompagnement pour aider les femmes et leurs familles à mieux comprendre leurs droits et à naviguer dans les démarches
- JuriPop : aide juridique abordable ou gratuite, notamment pour les enjeux de dettes, logement, divorce ou violence économique.
- Éducaloi : outils et explications claires sur les droits économiques et les recours légaux au Québec.
